Modalità di Spedizione

GP HUB SRL per conto di Latteria di Roverbasso gestisce attualmente le spedizioni in Italia.
Per le spedizioni vengono utilizzati corrieri specializzati come Milk Fresh, Stef e BRT con l’utilizzo del fermo point.

Tempi di consegna

La consegna in Italia avviene in genere entro un massimo di 6 gg. lavorativi. Attualmente la media di spedizione è pari a 72 h.

Confezionamento

Se la merce viaggia con l’utilizzo di furgoni refrigerati, l’imballo utilizzato è l’elegante imballo marchiato Roverbasso.
Nel caso in cui venga scelto uno spedizioniere espresso come BRT, i prodotti vengono confezionati in idoneo imballo isotermico e piastre raffreddanti sulla base del peso di ogni spedizione. Il Box isotermico è avvolto in un fardo di cartone al fine di tutelare al meglio ogni possibile urto.

Tariffe di trasporto

La tariffa di spedizione è unica in tutto il territorio Italiano (isole comprese) ed è di € 6.90 per importi massimi di € 59.00, altrimenti è gratuita.
In alcuni periodi dell'anno è possibile che venga applicata una promozione sulle spese di spedizione o che queste vengano rese gratuite senza un minimo di importo.

Le spedizioni

Le spedizioni si effettuano principalmente dal lunedì al mercoledì (i prodotti solitamente non sono inviati nei giorni di giovedì e venerdì per evitare che rimangano ferme presso il corriere). Il giorno di consegna dipenderà dalla località di destino, ma sarà fornita comunicazione automatica via e-mail della data di spedizione. E’ molto importante fornire il telefono cellulare per la massima reperibilità considerando che si tratta di prodotti alimentari da ricevere preferibilmente al primo tentativo di consegna, al fine di evitare il deposito dei colli in giacenza.

Garanzia sulla spedizione

Al fine di salvaguardare il prodotto garantendo la sua perfetta conservazione durante tutta la durata del viaggio realizziamo con cura i nostri pacchi. La merce viaggia a nostro rischio. In caso di danneggiamento vi chiediamo però di aiutarci a migliorare il servizio accettando i pacchi con riserva.

Varie ed eventuali

Se avete suggerimenti od osservazioni sul nostro servizio di consegne non esitate a contattarci:
Servizio clienti gratuito
Tel.: 800 684850
Mail: roverbasso@customersupport.store